Automação de onboarding de clientes · Londres
Um fluxo guiado único para formulários, documentos, verificações e criação de contas — automação de onboarding de clientes a partir de R$ 35.000, em conformidade com a LGPD. Se o seu onboarding é um e-mail e uma ligação, você ainda não precisa disso.
Novos clientes não deveriam chegar e encontrar três semanas de pingue-pongue de e-mails e “você recebeu meu anexo?”. Mas, se a automação for desajeitada, o onboarding fica frio. A solução é um fluxo guiado que assume a burocracia, para que sua primeira conversa de verdade seja uma conversa, não um checklist.
Mapeamos cada passo, do contrato assinado à configuração — formulários, documentos, assinaturas, verificações, contas — e encontramos onde os clientes travam. Se o seu processo for um e-mail e uma ligação, diremos que você ainda não precisa disso.
Você recebe um preço fechado: a partir de R$ 35.000 para uma jornada guiada, ou a partir de R$ 83.000 quando são necessários verificações de KYC, um portal do cliente com a sua marca e contas em vários sistemas. Acordado antes de qualquer coisa começar.
Construímos o fluxo guiado — formulários, coleta de documentos e assinatura eletrônica reunidos em ordem, com DocuSign ou QR code e SMS onde fizer sentido — com cobrança automática do que estiver faltando, para que ninguém redigite nada.
Cadastros regulados recebem verificações de identidade e KYC integradas, com trilha de auditoria por cliente, e os casos excepcionais continuam indo para o seu responsável por compliance. Todo o código e a propriedade intelectual são seus com o pagamento.
Trabalhadores da linha de frente entrando no Connect by CoCentric por QR code ou SMS em vez de um chamado de TI, membros liberando a plataforma de vídeo da Udokk com códigos de acesso e clientes da Gemdarr, de elaboração de testamentos, guiados por um cadastro estruturado com assinatura via DocuSign resolvida de ponta a ponta — onboarding que roda sozinho, desde o primeiro toque do cliente.
As ferramentas de comunicação corporativa pressupõem que todo mundo tem um e-mail corporativo, o que deixa de fora completamente os trabalhadores da linha de frente e os que não trabalham em escritório. A CodeLeap projetou e construiu o Connect by CoCentric, uma plataforma de mensagens e chamadas que faz o onboarding de trabalhadores sem e-mail corporativo.
Saiba maisA Udokk percebeu uma demanda crescente por conteúdo digital de saúde confiável e tinha uma ampla rede de profissionais pronta para produzi-lo. A CodeLeap construiu a plataforma em que profissionais de saúde publicam vídeos científicos e educativos para outros profissionais, estudantes e o público em geral — e são remunerados por isso.
Saiba maisFazer um testamento ainda significa advogados, papelada e custo. A Gemdarr procurou a CodeLeap para construir uma plataforma segura em que as pessoas possam criar, gerenciar e formalizar um testamento juridicamente válido de casa, no seu próprio ritmo.
Saiba maisAvaliações reais de clientes para quem já entregamos projetos, no Clutch e em outras plataformas.
Eles são extremamente cuidadosos com a qualidade do trabalho que entregam e vão muito além do esperado para resolver os problemas que surgem no projeto e garantir que cumpramos prazos rigorosos. Você nunca se sente só mais um cliente, e eles fazem questão de estar sempre disponíveis para ajudar com qualquer necessidade, seja grande ou pequena.
They are incredibly diligent in the quality of work they produce, and go above and beyond when it comes to solving issues faced within the project, and to ensure we meet strict project deadlines. You never feel like you are one of many clients, and they ensure they are always there to help with any need you have, no matter how big or small. 
O entusiasmo, a compreensão da nossa missão e a paixão desde os primeiros minutos da chamada foram decisivos para escolhermos a CodeLeap. Em até 3 meses após o lançamento do nosso aplicativo, tivemos mais de 1.500 downloads, aparecemos em publicações de destaque como Forbes, The Metro, Marie Claire, Women's Fitness e muitas outras, e começamos a captar novos investimentos.
The enthusiasm, understanding of our mission, and passion from the first few minutes of the call were the deciding factors in choosing CodeLeap. Within 3 months of our app launching, we had over 1,500 downloads, appeared in leading publications from Forbes, The Metro, Marie Claire, Women's Fitness and many more, and started raising further investment. 
A CodeLeap me fez sentir que minhas opções eram ilimitadas em relação ao que poderia ser alcançado, o que era essencial para mim, já que estávamos criando algo muito singular. Fico feliz por ter escolhido a Codeleap em vez de uma grande corporação, pois a abordagem próxima e atenciosa resultou em uma experiência tranquila e agradável.
CodeLeap made me feel like my options were limitless in terms of what could be achieved, which was critical to me as we were creating something very unique. I'm glad I chose Codeleap over a large corporation as the personable approach resulted in a smooth and pleasant experience. 
Trabalhar com a CodeLeap foi uma experiência muito boa, tanto do ponto de vista profissional quanto pessoal. Essas pessoas sabem o que estão fazendo, são eficientes e inteligentes, e foram uma boa parceria. Eu não hesitaria em recomendar a CodeLeap.
Working with CodeLeap was a very good experience from both a professional and personal point of view. These people know what they are doing and are both efficient and clever and made a good partner. I wouldn't hesitate to recommend CodeLeap. 
A CodeLeap agrega muito valor e vai muito além do que eu esperava. A equipe da CodeLeap é muito flexível com todas as diferentes solicitações que apresentamos. Eles também têm sido ótimos em toda a parte de negócios, e conseguir fazer previsões para este setor ajuda muito. No geral, minha satisfação com o trabalho deles é total — eles têm sido extremamente prestativos.
CodeLeap adds so much value and goes above and beyond what I expected. CodeLeap's team is very flexible with all the different requests we've put in front of them. They've also been great with the whole business side of things, and being able to forecast for this industry is really helpful. Overall, I'm completely satisfied with their work — they've been incredibly helpful. 
A partir de R$ 35.000
Agende uma consultoria gratuitaA partir de R$ 83.000
Agende uma consultoria gratuitaTudo o que você precisa saber antes de começar um projeto conosco.
A jornada inteira, do contrato assinado ao cliente em operação: formulários de boas-vindas e coleta de dados, recebimento de documentos, assinatura eletrônica, verificações de compliance e contas criadas nos seus sistemas automaticamente. Os dados são coletados uma vez e chegam a todos os lugares onde são necessários — sem redigitação, sem e-mails de “você recebeu o meu anexo?”.
Sim. Para escritórios de contabilidade, escritórios de advocacia e empresas de serviços financeiros, embutimos verificações de identidade e KYC no fluxo, com uma trilha de auditoria para cada cliente. As verificações rodam automaticamente; o julgamento dos casos limítrofes continua com o seu responsável de compliance, que é onde deve ficar.
A partir de R$ 35.000 para uma jornada do cliente automatizada de ponta a ponta. Um projeto maior — verificações de KYC, um portal do cliente com a sua marca, contas em vários sistemas — começa em R$ 83.000. Preço fechado, combinado antes de começar.
Mais, não menos. A automação assume a parte administrativa — formulários, cobranças de pendências, configuração — para que o seu primeiro contato humano seja uma conversa, e não um checklist. Os clientes percebem a diferença entre um fluxo guiado e organizado e três semanas de pingue-pongue por e-mail.
Para uma única jornada, menos que o nosso projeto típico de três meses — fluxos de onboarding têm limites bem definidos, o que os torna uma das automações mais rápidas que entregamos. Você recebe um cronograma claro antes de começar.
Uma equipe pequena e experiente de designers, engenheiros e solucionadores de problemas, trabalhando lado a lado com você da primeira ideia à entrega final.
Victor
CTO / Cofundador
Vivian
COO / Cofundadora
Matt
Product Owner
Amábili
Designer
Konrad
Strategic Account Director
Kenzo
Tech Lead
Paulo
Tech Lead
Felipe
Tech Lead
Marcelo
Gerente de Projetos
Gustavo
Gerente de Projetos
Filipe
Tech Lead
Gini
RH
Laura
Analista Comercial
Takuya
Tech Lead
Davi
Tech Lead
Caio
Dev Frontend
Nicole
Estagiária de Análise de Negócios
Uma conversa gratuita de 30 minutos com Matt, em português. Traga o processo ou a ideia que você tem em mente: você sai com a nossa opinião sincera sobre se vale a pena e qual seria o primeiro passo.
Prefere falar direto com a gente? Envie um e-mail para hello@codeleap.co.uk ou ligue para +55 14 99783-0318
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